Personvernerklæring for Norwygo

1. Hvem vi er

Norwygo AS er behandlingsansvarlig i henhold til GDPR. Vi er ansvarlige for behandlingen av personopplysninger som samles inn via Norwygo-plattformen. Du kan kontakte oss vedrørende personvern på privacy@norwygo.com.

2. Hvilke data vi samler inn

Vi samler kun inn data som er nødvendige for tjenesten: kontaktopplysninger, informasjon for konsultasjoner, opplastede dokumenter, tekniske data (IP-adresse, enhetstype), analyseinformasjon og betalingsdata (uten kortdetaljer).

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler data for å: levere konsultasjoner, håndtere booking, sikre plattformen, oppfylle juridiske forpliktelser, analysere bruk og forbedre tjenesten. Behandlingsgrunnlag: avtaleforpliktelse, berettiget interesse, lovpålagt krav eller samtykke.

4. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker cookies for å opprettholde økter, lagre preferanser, utføre analyse og sikre plattformen. Du kan administrere cookies i nettleseren din.

5. Hvem som har tilgang til dine data

Tilgang kan gis til: konsulenter (kun ved behov for konsultasjonen), våre tekniske partnere (Stripe, Vipps, AWS/Vercel, analyseverktøy) og offentlige myndigheter når det kreves ved lov.

6. Overføring av data utenfor EØS

Vi overfører kun data til leverandører som følger GDPR, enten via Adequacy Decision eller Standard Contractual Clauses.

7. Lagringstid

Vi lagrer data kun så lenge det er nødvendig: kontodata til sletting, konsultasjonsdokumenter i inntil 12 måneder, økonomiske oppføringer i 5 år i henhold til norsk lov.

8. Dine GDPR-rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet, å trekke tilbake samtykke og å sende klage til Datatilsynet.

9. Datasikkerhet

Vi bruker kryptering, tilgangskontroll, logging, sikkerhetskopier og hendelsesovervåking for å beskytte dine opplysninger.

10. Barns data

Plattformen er ikke beregnet for personer under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn slike data.

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen med jevne mellomrom. Endringer trer i kraft når de publiseres.

12. Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt oss på: privacy@norwygo.com

Se også våre bruksvilkår: Bruksvilkår