Datu pārzinis
Norwygo AS ir atbildīgs par šeit aprakstīto datu apstrādi. Ar jautājumiem vai pieprasījumiem par privātumu sazinieties pa e-pastu privacy@norwygo.no.
Pieņemot noteikumus, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo politiku, tostarp informāciju par analītikas datiem. Tas nenozīmē piekrišanu neobligātai izsekošanai; ja piekrišana ir nepieciešama, tā jāsaņem atsevišķi pirms datu vākšanas.
Agrīnās piekļuves pieteikumi un saziņas pieprasījumi
Pievienojoties agrīnās piekļuves sarakstam, mēs saglabājam jūsu e-pasta adresi, valodu, informāciju par to, vai jums nepieciešama palīdzība vai vēlaties konsultēt, pieprasījuma laiku un avotu, kā arī pieredzes aprakstu, ja izvēlaties to sniegt. Šos datus izmantojam, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu un sazinātos ar jums par pieprasīto agrīno piekļuvi. Pievienošanās nerada kontu vai maksas rezervāciju.
Saziņas pieprasījumos ietilpst jūsu vārds, e-pasta adrese, izvēlētā tēma, temats, ziņojums un iesniegšanas ieraksts. Tos izmantojam, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu un turpinātu tā izskatīšanu. Lūdzu, šajās veidlapās nesūtiet paroles, personas kodus, medicīniskos dokumentus vai dokumentus par citām personām.
Jūsu pieprasījuma rezultātā var tikt nosūtīts apstiprinājuma e-pasts un iekšējs paziņojums. Piegādes ierakstos ietilpst saņēmēji, ziņojuma saturs, laika zīmogi, statuss un pakalpojuma sniedzēja identifikatori. Piekļuve ir atļauta tikai personām un pakalpojumu sniedzējiem, kam tā nepieciešama pieprasījuma apstrādei vai pakalpojuma nodrošināšanai.
Nolūki un tiesiskie pamati
Jūsu pieprasītā saziņa par agrīno piekļuvi balstās uz piekrišanu (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts); jūs varat to atsaukt. Ja pieprasījums attiecas uz iespējamu pakalpojuma līgumu, nepieciešamā apstrāde var balstīties uz pasākumiem pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Cits atbalsts, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un nepieciešamie darbības ieraksti var balstīties uz leģitīmajām interesēm (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): atbildēt uz pieprasījumiem un uzturēt drošu, uzticamu pakalpojumu. Tas neatļauj nesaistītu mārketingu vai neobligātu izsekošanu. Tiesību aktos noteikto ierakstu apstrāde balstās uz 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu.
Vietnes analītika un tehniskā informācija
Norwygo vietnes analītikai izmanto PostHog. Notikumi var ietvert informāciju par apmeklētajām lapām, valodu, novirzīšanas avotu, mijiedarbību ar ceļvežiem un agrīnās piekļuves veidlapām, iesniegšanas rezultātiem, pārlūkprogrammas vai ierīces identifikatoriem un aptuveno atrašanās vietu, kas noteikta pēc IP adreses. Ierīču identifikatori ne vienmēr atbilst atsevišķām personām. Mūsu pielāgotajā veidlapu analītikā nav paredzēts iekļaut e-pasta adreses vai brīvā teksta aprakstu.
Tehnisko pakalpojumu sniedzēji apstrādā arī informāciju, kas nepieciešama vietnes darbībai un aizsardzībai, piemēram, IP adreses un pieprasījumu vai kļūdu žurnālus. Neobligātai izsekošanai attiecīgos gadījumos nepieciešams derīgs piekrišanas mehānisms. Pārlūkprogrammas iestatījumi vien šo prasību neaizstāj. Jūs varat sazināties ar mums par analītikas datiem un iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm. Šis paziņojums sniedz informāciju un nav piekrišana izsekošanai.
Pakalpojumu sniedzēji un starptautiska datu nosūtīšana
Pakalpojums izmanto Supabase lietotnes datiem, Vercel mitināšanai, Postmark e-pastam un PostHog analītikai. Kļūdu uzraudzībai var tikt izmantots Sentry, ja tas ir iespējots. Šie pakalpojumi var apstrādāt informāciju ārpus EEZ. Piemērojamais līgums ar pakalpojuma sniedzēju, apstrādes vietas un datu nosūtīšanas aizsardzības pasākumi nosaka konkrētās nosūtīšanas aizsardzību. Ja tas ir nepieciešams, nosūtīšanai vajadzīgs lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai atbilstošas garantijas, piemēram, līguma standartklauzulas; pakalpojuma sniedzēja nosaukums pats par sevi nav garantija. Lai iegūtu informāciju par jūsu datiem piemērojamajiem aizsardzības pasākumiem un to kopijas saņemšanu, rakstiet uz privacy@norwygo.no.
Glabāšana un dzēšana
Agrīnās piekļuves dati ir nepieciešami, kamēr nodrošinām pieprasīto saziņu par pakalpojuma palaišanu; piekrišanas atsaukšana vai šī nolūka izbeigšanās izraisa glabāšanas pārskatīšanu un dzēšanu, ja vien cits dokumentēts pamats neprasa ierobežotu glabāšanu. Saziņas ierakstus glabā tik ilgi, cik nepieciešams pieprasījuma atrisināšanai un turpmākai izskatīšanai, strīda risināšanai vai juridiska pienākuma izpildei. Drošības un piegādes žurnālu glabāšanai jāaprobežojas ar to darbības nolūku. Rezerves kopijas tiek glabātas atbilstoši to rotācijas ciklam, un tās nedrīkst izmantot, lai atjaunotu atsauktu abonementu.
Lai izstātos no saraksta, atbildiet uz Norwygo e-pastu vai rakstiet uz privacy@norwygo.no. Lai izstātos, konts nav nepieciešams. Atsaukšana neietekmē pirms tās veiktās apstrādes likumību. Lai ievērotu jūsu pieprasījumu un novērstu turpmākus nevēlamus ziņojumus, var būt nepieciešams minimāls atteikuma ieraksts.
Jūsu tiesības
Atkarībā no tiesiskā pamata un apstākļiem jūs varat pieprasīt piekļuvi datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un pārnesamību, kā arī iebilst pret apstrādi. Jūs varat atsaukt piekrišanu un iesniegt sūdzību Datatilsynet. Uz pieprasījumiem par tiesību īstenošanu parasti atbildam viena mēneša laikā; ja piemērojams likumīgs termiņa pagarinājums, mēs to izskaidrojam. Jūsu identitātes pārbaudei mums var būt nepieciešama samērīga informācija. Tiesības uz dzēšanu nav absolūtas, ja pastāv likumīgs glabāšanas pienākums.
Bērni, drošība un atjauninājumi
Pakalpojums nav paredzēts bērniem līdz 16 gadu vecumam. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja bērns ir sniedzis personas datus. Šis vecuma ierobežojums ir produkta noteikums, nevis apgalvojums, ka ikviens 16 gadu vecumā drīkst noslēgt jebkuru maksas līgumu. Mēs izmantojam piekļuves kontroli un citus aizsardzības pasākumus, taču nevaram solīt absolūtu drošību. Būtiskām apstrādes izmaiņām nepieciešama atjaunināta informācija un, ja vajadzīgs, jauns tiesiskais pamats vai piekrišana; tikai politikas publicēšana nerada piekrišanu.